jaya0 বিশ্বাস করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার সম্পদ। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা হয়।
jaya0 গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। তথ্য ট্রান্সমিশনের সময় কেউ মাঝপথে পড়তে পারবে না।
jaya0 কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে ব্যবসার চেয়ে বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। এটি আপনার আইনগত অধিকার।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতে রয়েছে।
jaya0-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক GDPR মানদণ্ড ও এশিয়া প্রশান্ত মহাসাগরীয় অঞ্চলের ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি।
আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্ব েগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দল সরাসরি সাহায্য করবে। সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ।
jaya0 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jaya0-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য।
আপনি যখন jaya0-এ নিবন্ধন করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে কোনোভাবে যোগাযোগ করেন — তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একসাথে পড়া উচিত।
এই গোপনীয়তা নীতির মূল উদ্দেশ্য হলো আপনাকে জানানো যে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে সেই তথ্য কীভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতা এবং সততাই একটি দীর্ঘস্থায়ী বিশ্বাসযোগ্য সম্পর্কের ভিত্তি।
প্রযোজ্যতা: এই নীতি jaya0-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণাধীন সকল ডিজিটাল সেবায় প্রযোজ্য। তৃতীয় পক্ষের সাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকে — jaya0 সেগুলোর জন্য দায়ী নয়।
jaya0 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে — অতিরিক্ত কিছু নয়। আমরা যে ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি তা নিচের ছকে দেখানো হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয়মূলক তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | নিবন্ধনের সময় |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর, ঠিকানা | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| আর্থিক তথ্য | পেমেন্ট পদ্ধতি, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স | KYC যাচাইয়ের সময় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটের ইতিহাস, গেম পছন্দ | গেম খেলার সময় |
আমরা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা বায়োমেট্রিক ডেটা সংগ্রহ করি না। শুধুমাত্র আইনি ও অপারেশনাল প্রয়োজনে ন্যূনতম তথ্য রাখা হয়।
jaya0 কোনো তথ্য উদ্দেশ্যহীনভাবে সংগ্রহ করে না। প্রতিটি তথ্য সুনির্দিষ্ট কারণে সংরক্ষিত হয়। নিচে মূল উদ্দেশ্যগুলো বিস্তারিত দেওয়া হলো:
গুরুত্বপূর্ণ: jaya0 কখনো আপনার তথ্য উপরের উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করার আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
jaya0-এ আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমরা একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি যা শিল্পখাতের সর্বোচ্চ মান অনুযায়ী।
তথ্য কতদিন সংরক্ষিত থাকবে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরনের উপর। সাধারণত অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট তথ্য ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এর বাইরে কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ধরে রাখা হয় না।
ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে (যা অত্যন্ত বিরল) আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য এবং কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করি।
jaya0 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে। এটি সর্বদা আপনার স্বার্থে বা আইনি বাধ্যবাধকতায় হয়ে থাকে।
বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার নয়: jaya0 কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং ডেটাব্রোকারের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না।
jaya0 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে এবং প্ল্যাটফর্মকে আপনাকে চিনতে ও অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আমরা যে কুকি ব্যবহার করি:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কিছু ক্ষেত্রে কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ না-ও করতে পারে।
jaya0-এ আপনার তথ্য সম্পর্কিত নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন যেকোনো সময়।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে আমরা সাড়া দিতে বাধ্য। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন সময় লাগতে পারে — এবং সে ক্ষেত্রে আপনাকে আগে জানানো হবে।
jaya0 একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা সচেতনভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই প্রক্রিয়া সক্রিয় থাকে।
যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত jaya0-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সকল তথ্য মুছে দেব।
দায়িত্বশীল গেমিং: শিশু সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। বয়স যাচাই প্রক্রিয়া নিয়মিত পর্যালোচনা ও শক্তিশালী করা হয়।
jaya0 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। প্রযুক্তিগত পরিবর্তন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা সেবার উন্নয়নের কারণে নীতি পরিমার্জন প্রয়োজন হতে পারে।
আমরা পরামর্শ দিচ্ছি নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা আপনার পাশে আছি।
ইমেইল (গোপনীয়তা)
লাইভ সাপোর্ট
২৪/৭ চ্যাট সাপোর্ট উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়
সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সাধারণ সাপোর্ট
আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার পরিচয় যাচাই করার পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করে — এটি নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়। অনুগ্রহ করে অনুরোধ পাঠানোর সময় নিবন্ধিত ইমেইল ব্যবহার করুন।
আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং jaya0-এর অসাধারণ গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ শুরু করুন।
নিবন্ধন করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন